給湯器が不調！？まずこちらをお試しください！

最近は寒暖差が激しいですね、体調管理が大変です。

こんにちは、オケゲンの西山です。

突然の給湯器の不具合に悩まされた経験はありませんか？給湯器の不具合とはすなわちお湯が使えなくなる恐れのある緊急事態。

慌ててメーカーや私どもオケゲンのような業者に連絡したくなりますがその前に！お客様でも簡単にできる対処方法を試すことで改善する場合があります！今回は、給湯器の不具合が発生した際の対処方法についてご紹介します。

case1.自動湯はりがうまくいかない！

近年、給湯器にはボタン一つで自動で湯はりをしてくれる機能が付いたものが一般的になっています。

ですがボタンを押しても湯はりが途中で止まってしまう、等の不具合が起きるときがあります。

原因については給湯器内部のセンサーの故障等、部品交換が必要な場合もあったりしますが、意外と見落としがちな対処方法で直る場合があります。

それは　循環金具の清掃　です！

循環金具とは浴槽内部に付いている自動湯はり時にお湯が出てくる丸い部分です。下の浴槽の画像の赤丸部分にあるものですね。

この部品のカバーの部分は少し回すだけで簡単に付け外しできます。

（左） 循環金具（右）循環金具カバー部を外した状態

外した部分はフィルターになっており、これが目詰まりすることで不具合が起こる可能性があります。なのでこの部分をブラシで擦る等してお掃除してみましょう！これだけで自動湯はり時のトラブルが解決する可能性があります！

case2.とにかくお湯が出ない！

給湯器の電源は入っているしガスも水も止まっていないのにお湯が出ない…

給湯器も機械ですのでやはり限界はありいつかは壊れてしまいます。ですがあきらめる前にこれだけは試していただきたいです。

それは　電源プラグの抜き差し　です！

給湯器の設置場所付近に下の画像のような防水コンセントがあるはずなので、給湯器のプラグを抜き、しばらくしてまた差してみましょう！

これにより給湯器がリセットされ、発生した不具合が解消される可能性があります。

※リモコンの時刻設定もリセットされる可能性がありますが、その際は再度設定すればOKです。

さて、今回は実際に給湯器の不具合が出た場合の簡単にできる対処方法についてご紹介させていただきました。

ただし、ご紹介の手段では改善しない場合も多々あります。その際は有償修理、もしくは給湯器自体の交換が必要になる可能性もございます。予めご了承ください。

給湯器についてお困りごとがございましたら、ぜひオケゲンにご連絡くださいませ。

『ガス給湯器スマホWEB相談』といったサービスもございますので、ぜひご活用いただければと思います。