担当の頑張っている姿を認めて下さり、高評価をいただきました!!
- 満足度は何点ですか?
- 95点
豊田市 お客様
- 当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか?また、どのようにしたいと考えていましたか?
- 70歳になるため、お風呂のリフォーム(浴槽を低くしたり)をし、
手摺りを付ける等し今風にしたかった。
- 何がきっかけで当社をお知りになりましたか?
- 住んでいるマンションで、利用する人が多いと聞いたから。
近くなので、後々相談できると思いました。
- 何が決めてとなって、当社にご依頼いただけましたのでしょうか?
- 問合せのTELをした時、加藤さんが出られ、女性なので話しやすく、
自宅に来てもらった時、若いので不安があったけれど、第一印象で決めました。
- 今回のリフォームでお感じいただいたことは?
- 感じが良いため、来宅での打ち合わせも待ち遠しかったです。
マンション理事への申請書等、客である私共がどうしてやらなければ...と思い、
TELできつい事を言ったりもしました。
また、工事日を約束していたにも拘らず当日出来ない といった
経験が浅い事を感じさせる点はありましたが...頑張っている事で忘れました。
弊社の担当を信じてご依頼いただき、とても嬉しく思います。まだまだ至らない点があるかとは思いますが、より一層満足をしていただくためにサービス向上に努めて参ります。
次回もお声をかけていただけるのをお待ちしています!