職人の仕事に対する姿勢を高く評価くださり、仕上がりにも満足いただけました!
- 満足度は何点ですか?
- 90点
豊田市のお客様
- 何がきっかけで当社をお知りになりましたか?
- 以前から。
- 何が決めてとなって、当社にご依頼いただけましたのでしょうか?
- 以前からオケゲンさんがリフォームを行っているのを知っていたから。
- 今回のリフォームでお感じいただいたことは?
- 上記リフォームは満足したが、追加で壁張交換も依頼しようと考えたが、見積り時、依頼した内容に比べ、提出された壁紙の寸法が自分の寸法よりたいぶ違った。単価は安かったが心配で他社と相見積りをし、他社は単価は高いが寸法は妥当だった為、他社に決めました。会社による見積りの出し方の違いは理解できますが、見積り書を投函するだけでなく、説明も必要と思います。
前回に続き、この度もご依頼いただき、とても感謝しております。
また、見積書提出において至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。
このことを踏まえ、十分に満足いただけるよう努めてまいりますので、またのお声掛けをお待ちしています。
どうぞよろしくお願い申し上げます。