決め手は、「担当者の対応、リフォームプランが信頼できたこと」と評価していただきました！！
- 満足度は何点ですか？
- 85点
豊田市巴町 M様
- 当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか？また、どのようにしたいと考えていましたか？
- 壁を抜く工事だったので、筋交いがどのようになるか少し不安でしたが、希望通りにしてもらえました。
- 何がきっかけで当社をお知りになりましたか？
- インターネット
- 何が決めてとなって、当社にご依頼いただけましたのでしょうか？
- 担当者の対応、リフォームプランが信頼できたこと。
- 今回のリフォームでお感じいただいたことは？
- 色々と細かい注文を追加でしたので、上手く伝わっていない時もありました。担当の方がメモを取ることが少なかったので、不安に思う時がありました。後日忘れていたようなこともあったので、間違いのないように、その都度メモをとっていただけると良かったと思いました。
担当者の対応とリフォームプランの信頼性で選んでいただき、大変うれしく思います。
ただ、ご指摘いただいた点は、真摯に受け止めサービス向上に努めてまいります。
またのお声掛けをお待ちしています。
どうぞよろしくお願い申し上げます。