「妻も娘(2人)も100点以上」と評価していただきました!!
- 満足度は何点ですか?
- 100~点
豊田市豊栄町 W様
- 当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか?また、どのようにしたいと考えていましたか?
- 建物の建築年数(40年以上)が多いので、リフォームより建て直しの方が良いのではと何度も考えました。
私77才、後何年生きてこの家で暮らすか(10年~15年)を考え、私たち夫婦が生きている間、この家に住むことを決めました。
- 何がきっかけで当社をお知りになりましたか?
- チラシ
- 何が決めてとなって、当社にご依頼いただけましたのでしょうか?
- 現場調査に専門家(大工、ブリキ、サッシ)が下見し、見積書を提出していただいた。他の2社は営業マンだけ。
見積依頼から見積現場調査から見積書提出まで期日が短く迅速に提出してくれた。
- 今回のリフォームでお感じいただいたことは?
- 御社の営業マンは良い方でしたのは云うまでもありませんが、実際に工事に来られた業者の方に(大工、解体配管2社、ブリキ、サッシ、器具設置、電気、内装)良く教育された業者の方で大満足でした。ただ仮トイレ設置業者、トイレ取引の時、貴社の業者と日時が同じとなり、協力的でなかったのが気になりました。
長女は家を建てて15年以上になり、結構気にして工事進行を見ていたようです。自分の家のリフォームまでもいかなくても、直しが発生した時はオケゲンの業者に依頼しようかなと、云っていました。
ご家族の皆様から、これ以上ない100点以上の評価をいただき、大変感激しております。
これに傲ることなく、サービス向上に努めて参ります。
次回もご依頼をお持ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。