こちらの要望も全てかなえてもらい、工事もスケジュール通りに完了し満足。
- 満足度は何点ですか?
- 90点
豊田市志賀町 Y様
- 当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか?また、どのようにしたいと考えていましたか?
- 専門のガスや水廻り以外の工事(大工仕事、内装など)がどれだけ信頼できるかわからなかった。
- 何がきっかけで当社をお知りになりましたか?
- 以前から御社を知っていたし、リフォームについても新聞のチラシで認知していた。
- 何が決めてとなって、当社にご依頼いただけましたのでしょうか?
- 他2社の見積り(工事内容・金額)と比較し、最終的に金額が決め手となった。
- 今回のリフォームでお感じいただいたことは?
- こちらの要望も全てかなえてもらい、工事もスケジュール通りに完了し満足している。
強いて気になる点は、作業終了時の清掃が不十分なこと、居室、車、給湯器の下など切り粉が飛散して取り切れていなかった。最終引渡しの時にしっかり見回って確認して欲しかった。
ご要望への対応・工程管理など、全般的に満足していただき、たいへんうれしく思います。
また、至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の点を踏まえ、今後ご期待にお応えできますよう、サービス向上に努めてまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。